Чай Анчан Матча голубая с ложкой Часаку (100 г) / Чай Матча голубой / Голубой Матча Анчан

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Условия возврата для товаров надлежащего качества Если товар не оправдал ожидания, вы можете его вернуть. К возвращению и обмену подлежат все категории товаров, имеющихся на сайте, и отвечают критериям товара надлежащего качества. Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней со дня покупки. Товары ненадлежащего качества возврату-обмену не подлежат! Описание товара надлежащего качества, для которого разрешен возврат и обмен: - товар не был употреблен и не имеет следов использования потребителем; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Описание товара ненадлежащего качества, не подлежащего возврату и обмену: - товар был в употреблении и имеет следы использования потребителем; - товар не полностью укомплектован и не сохранена фабричная упаковка; – товар не имеет товарного вида и потерял свои потребительские свойства. Оплата возврата и обмена товара: - если покупатель получил товар с дефектом, не полной комплектацией компания компенсирует расходы на обратную доставку товара. - если покупателю не понравился товар, стоимость обратной доставки при возврате не компенсируется. - средства покупателю возвращаются в течение 7 дней с момента получения посылки на карту покупателя. Возврат и обмен товара осуществляется с помощью службы доставки "Новая почта": – Положите товар в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили. - Отправьте нам товар, уточнив адрес у оператора Мы не можем гарантировать целостность товара в процессе транспортировки, в случаях повреждения при транспортировке товар приобретает статус ненадлежащего качества, такой товар не проверен в отделении транспортной компании возврату или обмену не подлежит! Для консультаций обращайтесь по номеру 0800330127 Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате