Про чекав 2 дні Звернувся в підтримку Сказали завтра відправка Тут вже пише " вибачте товар недоступний" Невже не можна було сказати як телефонував Дуже не рекомендую продавця!!!!!!!!
Костянтин С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Симоненко О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Запропонували іншій, я погодилася, але прислали такий, котрий не поворотний. Моя провина, що не подивилася на пошті. Коробка помята.
Оксана А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Щиро дякую, все добре
Олександр Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ірина Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мене дуже розчарувала комунікація з менеджерами цього магазину. Я зробила замовлення ще в четвер і одразу написала в чат, щоб уточнити, чи є товар у наявності та коли саме буде відправка. Для мене це було принципово важливо, оскільки отримати замовлення в інший день було б дуже складно. На жаль, менеджер усіляко уникав конкретної відповіді щодо наявності товару та точної дати відправки. Натомість я отримувала шаблонні відповіді, які абсолютно не вирішували моє питання. У результаті в суботу мені повідомили, що моє замовлення є в наявності. А вже в неділю, під час телефонної розмови, я дізналася, що товару насправді немає, і відправка буде аж у понеділок. Я була просто в шоці. Як можна спочатку підтверджувати наявність замовлення, а через день повідомляти зовсім протилежну інформацію? Особливо обурює те, що я заздалегідь неодноразово уточнювала це питання саме через важливість конкретної дати отримання. Для мене це не просто незручність, а вкрай неприємне ставлення до клієнта та повна відсутність нормальної комунікації. Дуже шкода, що магазин не зміг чесно й своєчасно надати просту та конкретну інформацію щодо мого замовлення. Найгірше в даному випадку скасувати моє замовлення і вказали статус на "прохання клієнта ", не написали правду!
Оксана Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ігорь К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я не розумію цього продавця в мене перший раз таке. А просив скиньте номер накладної Укрпошти тиша,потім відправляється смс товар непройшов провірку. Яку провірку це не продавець а чудо. Не рекомендую даремно не прочитав відгуки про нього.
Рекомендую продавця
Про чекав 2 дні
Звернувся в підтримку
Сказали завтра відправка
Тут вже пише " вибачте товар недоступний"
Невже не можна було сказати як телефонував
Дуже не рекомендую продавця!!!!!!!!
Запропонували іншій, я погодилася, але прислали такий, котрий не поворотний. Моя провина, що не подивилася на пошті. Коробка помята.
Щиро дякую, все добре
Мене дуже розчарувала комунікація з менеджерами цього магазину.
Я зробила замовлення ще в четвер і одразу написала в чат, щоб уточнити, чи є товар у наявності та коли саме буде відправка. Для мене це було принципово важливо, оскільки отримати замовлення в інший день було б дуже складно.
На жаль, менеджер усіляко уникав конкретної відповіді щодо наявності товару та точної дати відправки. Натомість я отримувала шаблонні відповіді, які абсолютно не вирішували моє питання.
У результаті в суботу мені повідомили, що моє замовлення є в наявності. А вже в неділю, під час телефонної розмови, я дізналася, що товару насправді немає, і відправка буде аж у понеділок.
Я була просто в шоці. Як можна спочатку підтверджувати наявність замовлення, а через день повідомляти зовсім протилежну інформацію? Особливо обурює те, що я заздалегідь неодноразово уточнювала це питання саме через важливість конкретної дати отримання.
Для мене це не просто незручність, а вкрай неприємне ставлення до клієнта та повна відсутність нормальної комунікації. Дуже шкода, що магазин не зміг чесно й своєчасно надати просту та конкретну інформацію щодо мого замовлення. Найгірше в даному випадку скасувати моє замовлення і вказали статус на "прохання клієнта ", не написали правду!
Я не розумію цього продавця в мене перший раз таке. А просив скиньте номер накладної Укрпошти тиша,потім відправляється смс товар непройшов провірку. Яку провірку це не продавець а чудо. Не рекомендую даремно не прочитав відгуки про нього.